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Marzo 21st, 2006

Ventolin mp3, Cuando todo parecía haber culminado, ocurrió lo impensable... Lo verdaderamente inimaginable... Me llamaron de Movilnet para que redimiera los puntos que tenía acumulados, ventolin and airomir salbutamol, pero, Purposes of ventolin inhaler, como había tenido un sin fín de inconvenientes, ellos querían "compensarme por el mal servicio" adicionándome unos puntos y ofreciéndome el teléfono Nokia 6235, "el cual acepté".., ventolin hfa walmart.

- Muy bien señora Adriana, Ventolin patch, en un lapso no mayor a diez días le estará llegando a su Oficina su nuevo teléfono.
- Okey Gracias. -Totalmente emocionada-
- Tome nota del reporte por favor
- Sí, dígame
- 790441
- Ok, verifico 790441
- Exacto.., ventolin mp3.

Con mi cara de "ilusa impresionada" me digo a mi misma: - No lo puedo creer, ventolin stimulates waht receptors, me van a compensar por el mal servicio sufrido en estos días, Ventolin doesn't help child's asthma, la empresa está tomando conciencia de lo que significa calidad de servicio, retención de clientes... Qué emoción me parece bien, ventolin inhalers.

Pasaron 10 días... Buy ventolin in central london, 15 días... Ventolin mp3, 20 días... 25 días... ¿Y mi teléfono, generic ventolin. Nada que ver…

Decido llamar al $%#@ *611, Albuterol proventil ventolin, me atiende la operadora y le echo todo el cuento:

- Muy bien, dígame el número del reporte
- 790441
- ¿790441.
- Sí, advair and ventolin and promise program, 790441
- Señora, Ventolin inhaler cfc free, le falta un número
- Pero ese fue el número de reporte que me dieron -sin sorprenderme en lo más mínimo-
- Bueno señora no puedo ver el reporte, debe llamar entonces al *Punto
- Umh. No sé porqué imaginaba que no me ayudarías -con un toque de sarcasmo que la pobre niña no entendía, y que obviamente no era con ella-, ventolin mp3.

Llamo a * Punto y me dicen que el número de reporte era incorrecto:
- Déjeme revisar, ventolin evohaler, me dice su número de teléfono, Ventolin free sample, dirección... las preguntas obligatorios para verificar la identidad del cliente, las cales procedo a responder
- Esperé un momento Sra, dog ate ventolin. Adriana... Ventolin colchicine, - Ok, -no me queda más remedio. Ventolin mp3, - Si señora Adriana, acá aparecen sus puntos redimidos, lo que ocurre es que hemos tenido un problema con el currier y no hemos podido hacer llegar los equipos...

Me pregunto ¿Ese es mi problema, ventolin nebulizer solution. ¿Debo conocer las fallas de su servicio. Buying ventolin inhalers from spain, ¿Tengo que entender su falta de control sobre los procesos. NO, NO y NO, ventolin side effects.

Insisto los procesos no deben ser conocidos por los clientes, Ventolin hfa official site, el proceso debe ser de la empresa, y transparente para el cliente, el resultado es lo que le importa, ventolin inhaler coupons, el servicio es uno solo y como tal Movilnet debería entenderlo. Ventolin inhalador, Y como lo cosa no queda allí, casualmente ayer me volvieron a llamar para decirme que como han tenido problemas con el envío ellos querían “compensarme por el mal servicio" adicionándome –nuevamente- unos puntos y ofreciéndome ahora el teléfono Nokia 6265, "el cual -nuevamente- acepté"
- Muy bien señora Adriana, ventolin hfa 90 reactiions, en un lapso no mayor a diez días le estará llegando a su Oficina su nuevo teléfono. Buying ventolin inhalers online from spain, - Okey
- Tome nota del reporte por favor
- Sí, dígame
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La historia se repite y bueno, ya veremos...

Entry Filed under: Cotidianidades, Anécdotas

22 Comments Add your own

1. RomRod | Marzo 21st, 2006 at 9:43 pm

a mi me pasó exactamente lo mismo!!! aunque ya me llegó el teléfono… seguí las instrucciones para activarlo y hasta el sol de hoy…. nada que se activa, nada que te envian el mail, y ya me está dando flojera llamar otra vez al *punto para que me sigan vacilando. Es que no pegan una.
2. adri021 | Marzo 21st, 2006 at 9:44 pm

Si te vuelve a pasar y el nuevo número de reporte que te dan es: 4-8-15-16-23-42… NO LO ACEPTES!!!!!
:p
3. Cereza | Marzo 21st, 2006 at 9:48 pm

Loquilla pendiente mañana 22 de Marzo
Te tengo una sopresa
=============================
Me trajiste al Argentino?
4. Novato | Marzo 21st, 2006 at 10:06 pm

Bueno mi niña por algo Yo, que fui usuario movilnet durante 6 años me canse y decidi cambiarme a Digitel.
En Movilnet, es solo mal servivio, mal atencion, ellos trabajan como si estuvieran haciendote un favor, no haciendo su trabajo como debe ser….
En Digitel estoy bastante contento con el servicio que me prestan y hasta el sol de hoy no he recibido una mala atencion….
5. Efrén | Marzo 21st, 2006 at 10:30 pm

Nooo yo hace rato, me hubiése cambiado a digitel o a malestar, yo tengo movilshit, sólo por que ofrecieron el nokia 6265 a un buen precio, si no ya me hubiése cambiado.

Besos.
6. whisper | Marzo 21st, 2006 at 11:01 pm

Hola niña linda,
Sabías que las incidencias se guardan por el número de teléfono en el resto del planeta tierra, increíble que movilnet mantenga el sistema de tickets cuando el asunto es que uno debe tener un expediente como en el Citibank, Movistar, etc.
Espero poder leer la conclusión de esta historia con un final feliz.
7. La Hija de Zeus | Marzo 21st, 2006 at 11:36 pm

Tranquila, estoy haciendo averiguaciones para saber cual es el santo que tiene influencia en las telecomunicaciones, para prenderle una velita y ver si así sales de eso!!
8. Quimosabi | Marzo 22nd, 2006 at 12:14 am

Disculpa que cambie el tema. Felicidades, vi tu foto en “Bellas Venezolanas.” Juro y perjuro que en algún momento escribí por aquí diciendo que eso iba a pasar, pero ahora no estoy seguro. Bueno, felicidades de nuevo, y disculpa la interrupción.
9. cris | Marzo 22nd, 2006 at 12:50 am

iiiiiiiiiuuuuu lo peor es que no podés hacer nada, dan ganas de matarlos, es parecido en todas partes, besitos y que pase pronto el tiempo.
10. Eduardo | Marzo 22nd, 2006 at 12:57 am

Parece que esto de Movilnet nunca va a terminar.

Que raro porque conozco a personas que han hecho cosas como esa con los fulanos puntos, y les fue bien… parece que al tienen agarada contigo como quien dice…
11. Lubrio | Marzo 22nd, 2006 at 4:39 am

Primero te ofrecieron un Nokia 6235, luego un 6265… yo de ti ligaría que sigan teniendo problemas de mal servicio hasta que te ofrezcan una Jeep Cherokee… entonces allí dices “okey acepto pero sólo si yo misma voy a buscarla”.
12. LuisCarlos | Marzo 22nd, 2006 at 5:13 am

Tienes razón: a uno no le importa cómo sea el sistema. Éste debe ser eficiente y punto.
Es como que quieran que te solidarices con su incapacidad para ser eficientes.
Apoyo a Lubrio, demanda una satisfacción y que no te compren por menos de mucho.
13. El Tecnorrante | Marzo 22nd, 2006 at 5:50 am

Hola Adriana! Que broma con tus rollos de “atención a usuarios” en verdad lamentables.
Ah! y claro que no hay ningún problema por lo del aalfabetario, e imagino que Martín tampoco lo tiene, quien fue el que inventó la idea del diccionario, que yo he llamado alfabetario pues no seguí la idea original.

Aparte otros panas han ido creando diccionarios similares, cada uno con su tema preferido, como el de música que lleva H. Leprince en Otro Blog
14. Antonio | Marzo 23rd, 2006 at 3:15 am

“el cual acepté” xD

10…9…8…7…

Excelente serie de posts. ¡Me he reído burda!

Saludos.
15. Eduardo | Marzo 23rd, 2006 at 4:13 am

hola q tal..! me gusto mucho tu pagina..! una recomendacion de panita y todo cambiate a movistar..! se q es dificil el cambio por lo del trabajo y todo..! pero cambiate.. movilnet es toda una #!*$ ..! te invito a visitar mi blog..! saludos desde valencia..!
16. Marcel Pommiez Aqueveque | Marzo 23rd, 2006 at 11:23 pm

Pasa en todos los países!!! Muy buen blog, felicitaciones!!!
17. mixtu | Marzo 23rd, 2006 at 11:57 pm

amiga, es necessario ayuda?
beijos de portugal
yayay
18. egg | Marzo 24th, 2006 at 12:15 am

Esperemos que te llegue.
Aunque el enfoque de Lubrio no está mal
19. Bruno | Marzo 26th, 2006 at 4:58 am

What a shame!!!

Mi linda, qué porqueria son estas operadoras nacionales, y transnacionales.

Ojala te den ese dichoso Nokia 6265, porque yo lo tengo y es buenisimo, lo mejor es su camara de 2 Megapixels…. aunque cuando le doy rosca solo me dura un dia la bateria.

Ciao,

Bruno
20. Gabriel | Marzo 28th, 2006 at 10:25 pm

cambia de una.. que se metan su celular por el trasero… Digitel contigo…
21. Fenris | Abril 2nd, 2006 at 3:50 am

Hay quien podra decir que a la hora de cobrar no se les pasa ni punto ni coma al respecto
22. freddy | Mayo 2nd, 2006 at 10:10 pm

bueno soy yo y ahora ya me convenci q movilnet ni pa la una ni pa la otra q mal servicio no t olvides de contar lo q pase despues okey ¡